Uso del marketing digital en redes sociales para encontrar el perfil del consumidor

Autores/as

  • Elisa Quishpe-Quinahuano Universidad Tecnológica Indoamérica - Ecuador
  • Nery Mariuxi Silverio-Vásquez Universidad Tecnológica Indoamérica - Ecuador
  • Shaday Ivanova Toral-Ibarra Universidad Tecnológica Indoamérica - Ecuador

DOI:

https://doi.org/10.33386/rdf.2021.1.1

Palabras clave:

lengua extranjera, proceso de aprendizaje, enseñanza de una segunda lengua, teoría de la educación, educación comparada

Resumen

En el presente artículo pretende adaptar al perfil del consumidor al marketing digital ya que en una era globalizada en donde la tecnología está a la vanguardia es importante adaptarse a los cambios en cualquier ámbito, el uso de la tecnología permite a las empresas desarrollarse y crecer. Para lanzar un nuevo producto o cumplir una necesidad por parte de los consumidores es necesario realizar una investigación de mercados que me arrojen resultados verídicos en donde muestre la realidad del mercado por ende se tendrá una visión general de la realidad; después de los datos obtenidos de la investigación se decide quién va a comprar el producto o el servicio a esto se lo denomina perfil del consumidor que son un grupo de características que el cliente debe cumplir.
La manera tradicional de elegir al futuro cliente o desarrollar el perfil del consumidor es mediante una investigación descriptiva en donde se definen de manera clara los gustos o preferencias, pero se puede dar un giro en el cual la tecnología va de la mano el 91% de personas en el Ecuador acceden a las redes sociales; la mayoría de las personas están conectadas a su smartphone o computadoras ingresan a redes sociales; estas se pueden utilizar como herramienta para minimizar el tiempo de búsqueda del perfil del consumidor ideal. Por lo tanto, se utiliza al marketing digital para diseñar una página que sea atractiva para el consumidor que pueda ser ubicado en redes sociales. Mediante la acogida de la página se encontrará al consumidor ideal, esta será una herramienta diseñada para arrojar datos reales de la acogida del producto, con los resultados se pueden obtener las características de edad, sexo, ubicación, entre otros del consumidor.
El tema del marketing digital es la proyección al futuro y de mucha importancia para nuestros descendientes, ya que no serán esclavos de papel y de la tinta del bolígrafo, ya que las nuevas generaciones serán amantes de las tics, diseñando modelos de investigación tecnológica y así creando una identidad del perfil del consumidor de una manera ética, dando una identidad al consumidor a través de las diferentes redes sociales, comprometiéndose al desarrollo de un país creando estrategias de mercadotecnia optando por el futuro cliente adonde queremos llegar y que sea un atractivo para el consumidor final.

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Publicado

01-08-2021

Número

Sección

Investigaciones /estudios empíricos